Антропологът Хелън Фишър идентифицира 4 типа личности, базирани на допамин, серотонин, тестостерон и естроген. Тя е главен научен съветник на Match.com. Вече 20 години използва неврологията, за да помогне на хората да изберат оптимални романтични партньори. Сега тя прилага своето описание на темпераментите в света на бизнеса. Идентифицира типа личности сред служителите и клиентите на дадена компания, а това помага за увеличаване на успеха.
Хората определят личностите на работното място спрямо културните и етническите многообразия, но пропускат основните стилове на мислене и поведение, смята Фишер, цитирана от Блумбърг.
Хелън Фишер открива четири типа личности, базирани на хормоните допамин, серотонин, тестостерон и естроген.
Каква грешка правят хората в отношенията си с колеги и клиенти?
Следват златното правило:
„Правете на другите това, което бихте направили на себе си“.
Това не е правилно, смята Фишер.
Допамин – изследователи
Това са хора, търсещи новости. Притежават любопитство и висока креативност. Те са изследователи: независими, разчитащи на себе си, енергични, импулсивни и умствено гъвкави. В офиса тяхната изключителна черта е генерирането на идеи. Допаминът е хормонът на удовлетвореността.
Как може да се работи най-добре с тях?
Те улавят възможностите. Притежават добро усещане за време и в крайна сметка са тези, които отстраняват проблемите. Не трябва да бъдат задушавани с подробности и с твърди графици. Намират правилата и разпоредбите за ограничаващи. Трябва да им се даде разнообразие и възможности. Бъдете спонтанни, бъдете креативни с тях.
Серотонин – строители
Хората с високо ниво на серотонин са точно обратното. Те са строители. Наслаждават се на познатото, уважават социалните норми и авторитети и са ориентирани към детайлите. Спокойни, контролирани и скромни. Основната им характеристика е цифровата и фигуралната креативност. Може и да не измислят нещо, но ще го разработят и ще го пуснат на пазара. Серотонинът е хормонът на щастието.
С тях не трябва да бъдете спонтанни и да преувеличавате. Не обичат неорганизираните партньори. Обсъждайте конкретни теми, бъдете подредени и спокойни, спазвайте графици и наблегнете на правилния начин как да бъде направено нещо. Знайте, че те ще се противопоставят на промяната.
Тестостерон – инженери
Хората с високо ниво на тестостерон са директни, решителни, твърди, логични и добри в базирани на правила системи като математика и инженерство. Те са справедливи. Ще поемат командването, ще правят стратегическо планиране и ще изобретяват. С тях стигате точно до решение на казуса. Дайте първо голямата картина и след това подробностите. Чувстват се добре с несъгласието и при дебат. Тестостеронът се свързва повече с мъжете.
Естроген – преговарящи
Типът хора с доминация на естроген са преговарящи. Те са емпатични, холистични дългосрочни визионери и мислители, които могат да видят много начини да направят нещо. Те са много добри в разчитането на социални знаци в офиса, разрешаването на конфликти, наемането, уволнението и изграждането на екип. За тях са важни съгласието и чувствата – добре е да разкриете чувствата си, но също така да дадете допълнителни данни. Не бъдете конкурентни или конфронтационни. Естрогенът се свързва повече с жените.
Всеки е възможно да има черти от различните типове системи, но обикновено доминира определен стил на мислене и поведение, обяснява Фишер.
